Sony zostało pozwane przez niezadowolonych graczy, którzy uważają, że PlayStation 5 zostało dopuszczone do sprzedaży z ukrytą wadą.
Christina Trejo oskarża Sony o ukrycie defektu, który rzekomo powoduje wyłączenie się systemu podczas rozgrywki — co skutkuje utratą postępów. Christina twierdzi, że Sony nie tylko zdaje sobie sprawę z problemu, ale także świadomie sprzedało miliony PlayStation 5 z tą samą wadą. Pozew ma na celu nakłonienie Sony do zapłaty odszkodowania jako kary za rzekome ukrycie wady. Dowodem są komentarze sfrustrowanych graczy, którzy skarżyli się w sieci na nieprzewidywalne wyłączanie się konsoli podczas rozgrywki.
Chociaż PS5 miewał problemy w okolicach premiery, wiele z nich zostało naprawionych dzięki aktualizacjom systemu. Niektóre gry również powodowały problemy, jednak one także zostały naprawione dzięki licznym aktualizacjom.
Wiarygodność pozwu jest wątpliwa, jednak jeśli Christina i inni gracze mają rację, rozwiązanie tego w sądzie może zmotywować Sony, aby w końcu rozwiązało problemy z wyłączającym się systemem.
Niezależnie od ilości pozwów i graczy, którzy zgłaszają problemy ze sprzętem, PlayStation 5 z pewnością radzi sobie dobrze. Po prawie dwóch latach od premiery — konsola dalej jest hitem sprzedaży.
